虚拟运营商发号被叫停：颠覆格局还是哗众取宠蜗牛移动在不与联通确认的情况下私自开始了170号段的发号行动，被中国联通(微博)获知后紧急叫停。大约七千多名已选号用户无法进行发卡，有数万名用户还未来得及参与选号。 本文关键字： 虚拟运营商 本周，跃跃欲试的虚拟运营商们得到了第一个教训，蜗牛移动在不与联通确认的情况下私自开始了170号段的发号行动，被中国联通(微博)获知后紧急叫停。大约七千多名已选号用户无法进行发卡，有数万名用户还未来得及参与选号。 这是新旧势力的第一次交锋，对于19家虚拟运营商近期五花八门的玩儿法，外界的看法长期褒贬不一，有人认为这是创新与互联网思维，有人认为是哗众取宠洗用户，但无论哪种观点都不能不承认，虚拟运营商确实给沉闷的电信市场的带来了更多的关注。 那么虚拟运营商们真实的想法究竟是什么？真的是要颠覆传统的电信市场吗？近日，腾讯科技与多位虚拟运营商大佬进行了面对面的交流，他们纷纷向腾讯科技表示，作为新进入者，其实他们更看重于竞争中的跨界合作，更希望做好细分市场。 虚商更关注生态链建设 随着19家虚拟运营商陆续推出业务品牌、170号码预售，用户与市场对虚商已有了初步的认识。从目前整体情形来看，低价资费是各家初期试水业务初的统一手段。但用户是否买账目前还不得而知，虚拟运营商也清楚紧靠单纯的低资费难以真正吸引消费者。 在筹备虚拟运营商业务初期，迪信通创始人刘东海曾向腾讯科技表示：“虚拟运营商的核心价值不是向用户推出低资费产品，而是要推出可以提升用户粘性的服务。”在近日的迪信通虚拟业务发布会上，他再次强调，“我们不打价格战，我们聚焦增值服务。” 不光是迪信通，其他虚拟运营商醉翁之意也不在资费本身，而是在他们原有的优势业务上进行服务叠加。 主打手游业务的苏州蜗牛，如果成为其170号码的玩家，可在蜗牛的手游平台“免商店”里下载游戏、玩游戏，都无需支付任何流量费用。如几乎在公交多媒体是垄断位置的巴士在线，从始至终都不曾或者很少提及资费策略，而是多次抛出免费公交WiFi的服务。 巴士在线公司董事长王献蜀在与腾讯科技的交谈中坦言，“资费不是虚拟运营商的优势，业务创新才是未来出路。要持续创新，构建符合自身的虚拟运营生态链是未来生存下去的关键。” 不难看出，前期各家一系列的资费降低、流量赠送等等，无非是为了“争眼球”，在接下来的“争用户”实战阶段，虚拟运营商的生存空间，显然并不在通信资费售卖上。短期借价格优势或能拓展用户，但从转售业务中赚取差价恐难成长期盈利模式。 此外，三大运营商给虚拟运营商的批发价虽然有一定的弹性空间，但在保证赢利的大前提下绝不可能有太大的降价空间，让自身流失客户。 据腾讯科技根据诸多虚拟运营商观点总结，切入细分市场、结合固有优势创新出的叠加服务是虚拟运营商当下生存法则，但需要注意的是，虽然市场空间很大，但切忌盲目切入。 首先要考虑所定位的细分市场与基础运营商的差异化。如避开三大运营商在校园等白热化竞争的市场。 其次，虚拟运营商要加快跨界融合、资源整合的节奏，这是基础运营商受困企业基因所不具备的能力，也是虚拟运营商天生的优势。如不仅仅是针对大众用户推出增值服务，企业移动应用与服务也是未来生存的一个重要领域。 当然，虚拟运营商的发展也并非一片光明，在未来发展的过程中也会遇到困难，所以在发展过程中，产业链上下需既要竞争，又要共赢，快速营造生态圈，恶性竞争、打价格战将加速消亡。 传统运营商旁观：颠覆还是革新？ 在过去近20年里，尽管中国电信业经历了几次大规模的重组，但垄断性质还是一直广为诟病，这也令相关部门及专家头痛不已。要想打破这种垄断，民间资本的引进不失为一个好的办法。于是，虚拟运营商应运而生。 虚拟运营商诞生的大背景，是国家鼓励民营资本进入电信市场，发挥“鲶鱼效应”，以刺激信息消费，促进经济发展。政府追求的是电信市场化带来的活力，譬如更低的电信资费和更加灵活的服务。因此，促进虚拟运营商健康发展，做大电信市场，是国家的一项战略决策。 对于这一时期虚拟运营商的发展，工业和信息化部部长苗圩对媒体表示，刚刚进入市场的虚拟运营商，对推动电信资费降价可以发挥一定作用，但其主要价值在于通过引入互联网企业创新思维，将促使基础电信企业逐步消除运营中部分不合理规定，促进电信行业技术和商业模式创新，增强市场活力。 从这一层面来看，虚拟运营商是基础运营商在业务创新上的一种补充。如一些转售企业已经推出了创新的业务与服务，“支持多人共享使用同一套餐”、“自由定制资费内容”、“套餐余额永不清零”、“用多少付多少”等等。 这些来自市场的压力将有力地促使我国基础电信运营商业务、服务的调整完善。据了解，工信部近期将根据企业申请情况，向符合条件的企业发放第三批虚拟运营商牌照。 一位运营商人士对腾讯科技表示，虚拟运营商在实体渠道能力、互联网营销能力、品牌影响力以及更加灵活的运营机制等方面更具优势。通过与自有业务进行融合为用户提供增值服务，虚拟运营商在特定业务、特定区域、特定行业内，能够为用户提供传统运营商不能提供的业务服务。 表面上看，虚拟运营商会给传统运营商带来挑战。由于他们的加入，通信资费降低的趋势不可避免。但从行业发展及惠及民生方面看，这更应该是一种良性发展态势，因为不仅在电信领域，在生活的各个领域，价格和竞争都存在，要理性地处理和看待。 面对这些挑战和压力，传统运营商应借机促进自身业务发展和能力提升，实现与虚拟运营商的合作与共赢，或许才是解决之道。 责编：李玉琴  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴，部分非原创文章作者信息可能有所缺失，如需补充或修改请与我们联系，工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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