 【编者按】 SaaS，已经成为一种潮流，在互联网上正蓬勃发展，蔚为壮观。中国的SaaS行业则是从模仿Salesforce提供CRM服务的XTools、八百客等企业开始的，他们进入SaaS行业的2004年可以认为是中国SaaS的起步年。2007年是SaaS介入的一个高峰年。这一年，包括以金蝶为代表的传统管理软件企业和以提供互联网服务为主的阿里巴巴、神码在线、铭万等企业，都开始全面介入SaaS行业。随着传统软件厂商们的纷纷介入，把SaaS推向风口浪尖。 然而，虽然咨询公司对SaaS的市场前途普遍看好，虽然SaaS的概念被认为是符合中小企业信息化需求的最佳模式，虽然厂商对SaaS的热情空前地高涨，但中国4200万中小企业用户似乎并不买账--到目前为止，准备或即将投资利用SaaS进行信息化建设的中小企业不足百万分之一。原因何在呢？ 在传统软件厂商进军SaaS领域，金蝶和用友先后推出友商网和伟库网，然而我们也能看到金蝶友商网的小小改版，业务越变越小了，是何原因？中小企业的不买账，除了对SaaS的不理解，对SaaS安全方面的疑虑、习惯性观念、担心数据的丢失之外，是不是还有我们传统软件厂商们本身的原因呢？传统软件厂商试水互联网行业，会不会水土不服？ SaaS大事记
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SaaS在国内蓬勃发展  SaaS市场规模5年超传统软件市场《2008年中国SaaS市场发展状况白皮书》显示，目前中国SaaS市场总体规模达到157.5亿元，而工业和信息部的最新报告称，去年中国软件产业规模已达5834亿元。传统软件市场规模和SaaS市场规模显然不在一个等级上。 |
一半中小企业意向选择SaaS  46.7%中小企业意向选择SaaS服务模式我国约有三、四千万家中小企业，这是一个数量非常庞大的软件服务化(SaaS)消费群体。据IDC统计目前我国具有57.7%的被访中小企业已经实施了信息化，而在未实施信息化的中小企业中有47.3%的企业也表示将考虑企业信息化建设。46.7%的中小企业有意向选择SaaS服务模式，而已实施此模式信息化的中小企业基本满意程度以上的比例超过了70%。 |
叫好不叫座  叫好不叫座 SaaS无奈暗伤怀尽管SaaS模式有诸多好处，并且正在逐渐变得越来越流行，企业仍然对于将自己内部的数据归档交给伙伴管理的方式心存警惕。最新的调查显示，只有24%的企业使用了托管归档解决方案，而76%的企业仍然选择将主动权握在自己手中。“大家都对软件即服务感到很兴奋，而且对外包很有兴趣，但是真正落实到采用这种模式上，则动作迟缓。” |
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SaaS运营分类
在现今国内的SaaS市场中存在着两种截然不同的经营模式： ◆一类是平台运营商：以阿里软件、神码在线为代表； ◆一类是直销商： a一类是以八百客和XTools为代表，提供的SaaS服务只限于某一应用，更加专注工具易用性的，完全独立运作。 b一类以金蝶友商网、用友伟库网、金算盘为代表，提供的SaaS服务紧紧围绕电子商务，具体应用基本自主开发、运营。 |
“超市”和“专卖店”
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原因和出路分析 |
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叫好不叫座原因分析——传统软件厂商的水土不服？ 虽然许多的中小企业也有意向选择SaaS，但中国4200万中小企业用户似乎没有什么特别的行动。原因何在呢？对于传统软件厂商在SaaS领域的一系列举措，中小企业似乎并不买账。在中国，SaaS尚存在诸多“水土不服”等症候，同众多其它国外IT企业需要考虑本土化一样，传统软件厂商也需要考虑“本土化”，考虑中小企业对于传统软件厂商涉足互联网行业是否心存疑虑呢？传统软件厂商在互联网行业会不会存在水土不服？在期待SaaS会推动中小企业迅速发展的同时，如何能够在互联网行业找出更好的出路或许更是众多传统厂商不可忽视的重要环节。 软件和互联网 |
传统软件在SaaS领域发展出路分析 将落伍的商业模式淘汰，以新关系打破老秩序——每一轮商业上的突破都是这样。新型商业模式的普及都是从某一地点开始，逐步向其他地方延伸。期间，水土不服是新商业模式扩张道路上最大的障碍，如果不及时调整策略适应新的环境，将可能胎死腹中。传统软件厂商在互联网这个崭新的行业，应该何去何从？如何在互联网这个行业内稳步前进？如何面对用户对于厂商在互联网行业技术的不信任？
软件和互联网的联姻 既然SaaS是软件和互联网的结合，那么传统软件厂商在SaaS领域要大展拳脚，是不是可以同互联网联姻呢？如果成功，那不管是互联网给了软件“SaaS机遇”，还是软件给了互联网“SaaS机遇”，都是皆大欢喜的。
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投票调查 传统软件厂商在SaaS领域如何发展 |
SaaS的另类发展 当然除了与互联网行业联姻外，我们也可以把SaaS的定义扩展，不仅仅在CRM、协同外，是不是我们可以还可以做在线视频等？视频会议租用会不会成为SaaS的下一个杀手级应用？
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专题评论 |
友商网、伟库网的在线管理服务平台，还是一种产品，其SaaS的经营模式是以专卖店的模式在经营。而阿里软件、神码在线的SaaS服务平台，则是完完全全的SaaS产品超市