案例：朗脉Infor LN项目案例

标杆企业：上海朗脉洁净技术股份有限公司

收录时间：2015-09-01
关联产品： Infor LN
行业：医疗/护理/保健/卫生
公司性质：民营企业
总部所在地：上海市-上海
成立时间：2009年（中国）

业务背景

交易时间	2014年
雇员规模	250-499人
分支机构数量	10个以下

案例贡献人

采访对象：贺金水

职位名称：CIO

该案例已由畅享IT选型顾问进行认证。

业务需求

1、统一数据流程搭建一个平台，实现整个公司的业务财务一体化。

2、在第一步的基础上优化流程，实现业务协同一体化。

3、整合资源，实现整个集团的管控一体化。

选用产品

Infor LN

总体评价

“Infor LN比较契合工程行业的特点，就产品本身来说，是没有什么问题的。但是售后服务，对非标准功能改动(因工程行业受外界因素影响较大)的诉求处理环节中稍显薄弱。但是我们相信Infor强大的支持团队在未来会做的更好!“

选用理由

1、使用Infor ERP LN系统前，各个业务环节相互脱节，没有形成一体化的业务运作标准流程，没有做到整个业务环环相扣。

2、Infor ERP LN以项目为主线，贯穿整个周期，通过项目串联，形成有效数据。让数据本身，工程项目，材料共享等资源整合进行了有效利用。

不足之处

售后服务诉求处理环节稍显薄弱

售后服务

售后服务，对非标准功能改动(因工程行业受外界因素影响较大)的诉求处理环节中稍显薄弱。

评分

适用性：

4：符合期望
易用性：

4：符合期望
成本：

5：非常低
售后服务：

4：比较满意

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